챗봇: 무엇이고, 왜 필요한가?
챗봇은 현대 디지털 시대의 필수 도구로 자리 잡았습니다. 🤖 특히, 고객 서비스, 온라인 쇼핑, 학습 지원 등 다양한 분야에서 폭넓게 활용되고 있습니다. 이번 글에서는 챗봇의 정의와 역할, 그리고 이를 효과적으로 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다. "챗봇"이라는 단어가 생소하다면 지금 이 글을 통해 그 매력에 푹 빠져보세요! 😄본론1️⃣ 챗봇이란 무엇인가?챗봇(Chatbot)은 "채팅"과 "로봇"의 합성어로, 사람처럼 대화하는 소프트웨어입니다. 🎉주로 AI(인공지능) 기술을 활용해 사용자 질문에 답하거나 요청을 처리합니다.다음은 챗봇의 기본 특징입니다:자동화: 반복적인 작업을 효율적으로 처리.대화형 인터페이스: 사용자가 직접 입력하거나 클릭으로 조작 가능.학습 기능: AI 기반 챗봇은 데이터를 학..
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2024. 11. 19. 00:10